Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Единый общероссийский номер детского телефона доверия - 8-800-2000-122 создан
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с
субъектами Российской Федерации в сентябре 2010 года.
Кто может позвонить?
Любой ребенок и подросток, который столкнулся с любой
проблемой в отношениях с друзьями, родителями, учителями, стресса из-за учебы,
переживаний личного характера или родитель (законный представитель) , который
столкнулся с проблемой в детско-родительских отношениях и трудностях в
воспитании.
Откуда можно позвонить?
При звонке на этот номер в любом населенном пункте, даже в
небольшом городе или деревне Российской Федерации со стационарных (домашних
городских) или мобильных телефонов дети, подростки и их родители могут получить
экстренную психологическую помощь, которая оказывается психологами.
Платный ли звонок?
Нет, звонок любой продолжительности с любого телефона любого
оператора и с любым тарифом бесплатный.
Могут ли меня вычислить? Узнает ли кто-то о моем звонке?
Анонимность и конфиденциальность - основные принципы телефона доверия. Ты (вы)
можешь не представляться или представиться любым вымышленным именем. На
телефоне доверия нет определителя номера, и о твоем звонке никто никогда не
узнает. Тайна обращения гарантируется. Но если твоя жизнь в опасности, тебе
нужна помощь полиции или медиков - ты можешь довериться этим специалистам,
назвать себя и свой адрес.
С какими проблемами
обращаются?
Чаще всего обращаются с такими проблемами:
- Проблемы во взаимоотношениях со сверстниками - друзьями и
противоположным полом (со мной не дружат; я поссорился с другом и не знаю, как
помириться; булинг; я не такой, как все (толстый, рыжий и т.д.); мне одиноко; я
влюбился, и мне не отвечают взаимностью и т.д.)
- Проблемы во взаимоотношениях с родителями (меня не
понимают; им до меня нет никакого дела; или наоборот - меня опекают, не
разрешают мне гулять, дружить с кем-то, заставляют поступать в институт,
который мне не нравится; постоянно на меня орут, ругают за двойки; мама с папой
разводятся, и я чувствую себя никому не нужным; родился брат или сестра, и я им
не нужен и т.д. и т.п.)
- Проблемы в школе (боюсь экзаменов, не хочу учиться, плохие
отношения с учителями, стресс перед экзаменами, боюсь получить двойку и т.д.)
- Тревожные и суицидальные звонки (я в депрессии, я не вижу
выхода из моей трудной ситуации, я не хочу жить)